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웹 서비스가 원활하게 운영되도록 24시간 지원합니다.
신속 정확한 유지보수 서비스를 경험해보십시오.

웹코 유지보수 특징

24시간
지원
신속
정확
합리적
가격
투명한
보고
무상
하자보수

유지보수 분류

웹코의 유지보수는 man-day 또는 man-month 방식으로 계약 및 수행되고 있습니다.
각 시스템을 유지보수하기 위한 투입 인력 및 적정 공수를 산정 후 1년 단위로 계약합니다.

※ man-day(맨데이)란?
1명의 인력이 1일간 투입되는 업무량(공수)를 의미하며, 1 man-day는 8시간(업무시간 기준)입니다.

이해를 돕기 위하여 업무 발생 빈도에 따른 적정 공수표를 제공합니다.
(실제 유지보수 견적은 업무 발생 빈도, 업무량, 시스템 규모, SLA 등을 종합적으로 고려하여 산출됩니다.)

  업무 발생 빈도 (Frequency)
3% 10% 25% 50% 80%
거의 없음 가끔 종종 자주 매우 자주
시스템 종류 일반 기업 웹사이트 쇼핑몰, 병의원 웹사이트 인터넷 뉴스, 공공 웹사이트 단위 업무 시스템, 개발 병행 통합 업무 시스템, ERP, 상주형 유지보수
유지보수 범위 화면 수정 화면 수정, 오류 수정 화면 수정, 기능 개선 화면 수정 및 추가, 기능 개선 및 추가 화면 수정 및 추가, 기능 개선 및 추가
월 제공 man-day 0.5 md 2.0 md 5.0 md 13.0 md 20.0 md

무상 유지(하자)보수 정책

  • - 웹 서비스 구축 시 무상 하자보수 1년 지원
  • - 데이터/DB 백업 및 복구 (요청 시)
  • - 시스템 장애, 긴급 상황 시 점검 및 우선 조치
  • - 클라이언트 환경의 변화로 인한 호환성 오류 처리 (무상 기간 내)

서비스 품질 계약 (SLA)

  • - 가격 정책에 따른 표준 SLA 제공
  • - 고객사의 RFP에 따라 서비스 수준 변경 가능

유지보수 FAQ

상담 및 견적 문의